Rückerstattungspolitik
Unsere Rückerstattungspolitik gilt für alle von Digimaskill angebotenen Dienstleistungen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Programmen zufrieden sind.
Rückerstattungsberechtigung
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen Sie unsere Dienstleistungen innerhalb der festgelegten Frist in Anspruch genommen haben.
Ausnahmen
Rückerstattungen sind ausgeschlossen für Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder bei denen der Kunde die Bedingungen nicht eingehalten hat.
Rückerstattungsanfrage
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an unseren Kundenservice mit den relevanten Informationen. [email protected]
Bearbeitung der Rückerstattung
Nach Eingang Ihrer Rückerstattungsanfrage werden wir diese umgehend prüfen und Ihnen innerhalb von 14 Tagen eine Rückmeldung geben.
Stornierung
Sie können Ihre Teilnahme an unseren Programmen jederzeit stornieren. Bitte beachten Sie, dass die Stornierung schriftlich erfolgen muss.